Detail projektu

Big speech data analytics for contact centers

Období řešení: 1. 1. 2015 – 31. 12. 2017

Typ projektu: grant

Agentura: Evropská unie

Program: Horizon 2020

Název česky
Analytika velkých řečových dat pro kontaktní centra
Typ
grant
Klíčová slova

kontaktní centra, dolování dat z řeči, velká data, rozpoznávání řeči, vyhledávání
klíčových slov

Abstrakt

Projekt se zabývá analytikou velkých řečových dat pro oblast kontaktních center.

Řešitelé
Černocký Jan, prof. Dr. Ing. (UPGM) – hlavní řešitel
Beneš Karel, Ing., Ph.D. (UPGM)
Burget Lukáš, doc. Ing., Ph.D. (UPGM)
Cao Yujia, M.Sc., Ph.D.
Grézl František, Ing., Ph.D. (UPGM)
Hannemann Mirko, Ph.D.
Matějka Pavel, Ing., Ph.D.
Mošner Ladislav, Ing. (UPGM)
Nathans Riva, Bc.
Žmolíková Kateřina, Ing., Ph.D. (FIT)
Publikace

2018

2017

2016

2015

Nahoru