Detail předmětu
Konflikty a asertivita
HKA Ak. rok 2012/2013 zimní semestr 3 kredity
Konflikty, jejich vznik a jejich druhy. Důsledky neřešených konfliktů. Vhodné a účinné strategie řešení konfliktů. Konflikt jako přirozený vývoj vztahů v týmu a zdroj inspirace. Asertivní techniky, formulace požadavků a přání, obranné reakce.
Garant předmětu
Jazyk výuky
Zakončení
Rozsah
- 26 hod. cvičení
Zajišťuje ústav
Získané dovednosti, znalosti a kompetence z předmětu
- Student se seznámí s druhy konfliktů, příčinami jejich vzniku a jejich důsledky.
- Student dále pozná svůj styl řešení konfliktů.
- Seznímí se s asertivními technikami.
- Naučí se rozpoznat typy konfliktů.
- Naučí se používat vhodné strategie k řešení konfliktů a posílí svoje obranné reakce.
Cíle předmětu
- Zjistit druhy konfliktů a jak vznikají,
- poznat důsledky neřešených konfliktů,
- naučit se, jaké jsou vhodné a účinné strategie řešení jednotlivých konfliktů,
- rozpoznat svůj typický styl řešení konfliktů,
- seznámit se s asertivními technikami,
- posílit adekvátní obranné reakce.
Požadované prerekvizitní znalosti a dovednosti
Nejsou žádné prerekvizity.
Literatura studijní
- Učební texty k předmětu.
Literatura referenční
- KOPŘIVA, Pavel: Respektovat a být respektován. Kroměříž: Spirála, 2005, 282 s.
- HEWSTONE, Miles. Sociální psychologie. Praha: Portál, 2006, 776 s. ISBN 80-7367-092-5
- Konflikty mezi lidmi. Edited by Jaro Křivohlavý. Vyd. 2. Praha: Portál, 2008. 189 s. ISBN 978-80-7367-407-6.
- Zakázaná rétorika :30 manipulativních technik. Edited by Gloria Beck, Translated by Magdaléna Pomikálková. 1. vyd. Praha: Grada, 2007. 266 s. ISBN 978-80-247-1743-2.
- WILMOT, William W. a Joyce L. HOCKER. Interpersonálny konflikt. Bratislava: Ikar, 2004. 495 s. ISBN 80-551-0832-3.
Osnova seminářů
Předmět nemá osnovu.
Osnova numerických cvičení
- Konflikty - druhy.
- Manipulace.
- Nácvik reakcí při konfliktní situaci.
- Asertivita jako nástroj jednání.
- Asertivní práva.
- Asertivita a kritika.
Průběžná kontrola studia
Pro získání zápočtu je třeba splnit všechny dále uvedené podmínky:
- Účast na cvičeních minimálně 80%.
- Splnění závěrečného testu na minimálně 70% (20 otázek).
- Rozprava s lektorem.
Kontrolovaná výuka
Na hodinách bude kontrolována prezence, pro udělení zápočtu je třeba splnit minimálně 80% účasti. V případě nemoci či jiné závažné překážky v prezenčním studiu je třeba postupovat dle platné vyhlášky proděkana o hlášení překážek ve studiu.